Вебинар: Архив клиентских дел: формирование и эффективное управление электронными досье клиентов банка



Отчет о вебинаре
Задайте свой вопрос!







04.10.2013

Вебинар: Архив клиентских дел: формирование и эффективное управление электронными досье клиентов банка

Terralink_light_orange.png EMC

Компания TerraLink приглашает Вас и Ваших коллег принять участие в цикле вебинаров для банков и страховых компаний. 29 октября в 11:00 состоится первый вебинар на тему «Архив клиентских дел: формирование и эффективное управление электронными досье клиентов банка».

Важнейшей задачей предстоящего мероприятия станет возможность ознакомиться с бизнес-задачей и решением на базе платформы EMC Documentum xCP, предназначенным для организации, управления и документационным обеспечением сведений обо всех клиентах банка, а также для принятия управленческих решений.
Решение на базе платформы EMC Documentum для управления электронными досье обеспечивает достижение следующих целей:

  • Создание единого хранилища электронных досье клиентов;
  • Повышение контроля исполнительской дисциплины работников подразделений фронт-офиса;
  • Повышение скорости и качества обслуживания клиентов, повышение их лояльности;
  • Отслеживание истории взаимоотношений клиентов с Банком;
  • Сокращение времени на поиск и подготовку документов для внутреннего использования и контролирующих органов, снижение вероятности ошибок за счет использования специализированного инструментария, входящего в состав модуля;
  • Минимизация риска ошибок при вводе данных о клиенте;
  • Оптимизация расходов на хранение и поиск бумажных копий документов.

В рамках цикла вебинаров для Банков и страховых компаний также пройдут вебинары по автоматизации процессов:

  • Централизации бэк-офисных функций на базе EMC Documentum xCP на примере процесса централизации обработки платежей.
  • Мониторинга кредитных рисков и принятие управленческих решений для клиентов корпоративного сегмента.
  • Кредитования для корпоративного сегмента.
  • Аудита розничных подразделений банка с использованием мобильных приложений.
  • Создания архивов банка (соответствие требованиям регулятора Указание ЦБ РФ от 25.11.2009 N 2346-У).

К участию приглашаются: руководители кредитного департамента, департамента кредитных рисков, департамента по работе с корпоративными заказчиками, департамента информационных технологий.
Мероприятие состоится 29 октября 2013 в 10:00 по удаленному подключению через Интернет. Параметры подключения и инструкция будут высланы всем участникам вебинара.

Программа вебинара:

  • 10:00 – 10:10 Подключение участников к вебинару.
  • 10:10 – 10:20 Обзор услуг ТерраЛинк для банков.
  • 10:20 – 10:35 Обзор бизнес-задачи и автоматизируемых процессов в рамках «Архива клиентских дел»
  • 10:35 – 11:00 Демонстрация решения на базе программного продукта EMC Documentum
  • 11:00 – 11:15 Обсуждение: вопросы и ответы.

Участие в вебинаре бесплатное, регистрация открыта до 28 октября 2013 года.

Если Вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, обращайтесь к Наталье Юдаковой, PR-менеджеру TerraLink.
Тел.: +7 (495) 721 17 21 (доб. 136), e-mail: YudakovaN@TerraLink.ru

Ждем Вас!


Возврат к списку